Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que se recogen a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Sanimascotas Sociedad Limitada

  • CIF: B51038271

  • Domicilio social: Ctra. Loma Margarita, 3, 51004 – 51002 Ceuta, Ceuta, España

  • Correo electrónico de contacto: admin@mypetslove.com

  • Sitio web: https://mypetslove.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos a través del formulario de contacto, procesos de compra o suscripciones a la newsletter se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y atender consultas realizadas por los usuarios.

  • Procesar pedidos y realizar la gestión comercial, logística y administrativa necesaria.

  • Enviar comunicaciones promocionales y novedades relacionadas con nuestros productos (solo si se ha otorgado consentimiento expreso).

  • Cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

3. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), para el envío de comunicaciones comerciales y atención a consultas.

  • La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), en caso de compra de productos.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos por la normativa fiscal, mercantil o de protección de datos.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería, plataformas de pago, etc.), garantizando en todo caso la seguridad y confidencialidad de la información.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a admin@mypetslove.com, indicando qué derecho deseas ejercer. Los derechos reconocidos por el RGPD son:

  • Derecho de acceso a tus datos personales.

  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido).

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

7. Medidas de seguridad

Sanimascotas Sociedad Limitada ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esta edad, por favor, no nos facilites tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

9. Cambios en la política de privacidad

Sanimascotas Sociedad Limitada se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: mayo de 2025